আইনি দলিল

ae365 নিয়ম ও শর্তাবলী — পরিষেবা ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

ae365-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই শুরু করার আগে পুরোটা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
মোট ধারা
১২
গুরুত্বপূর্ণ বিভাগ

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

ae365-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে

🔞

বয়স সীমা

ae365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

👤

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি ae365 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

💰

বোনাসের শর্ত

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্ধারিত রোলওভার পূরণ করতে হবে।

🔒

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

💳

পেমেন্ট নিয়ম

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।

🛡️

দায়িত্বশীল গেমিং

ae365 দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলে। খেলোয়াড়রা ডিপোজিট সীমা ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: ae365-এ যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়া এবং বোঝা আবশ্যক। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

সাধারণ শর্তাবলী

ae365 (ae365.biz) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ae365 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ae365-এ প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং তাতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • ae365 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে পরিষেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজিতে প্রকাশিত। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
  • ae365-এর পরিষেবা শুধুমাত্র বৈধ বয়সের ব্যক্তিদের জন্য।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ae365-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল ও ফোন নম্বর সক্রিয় থাকতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে ae365 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট লক করার অধিকার রাখে।

মনে রাখুন: ae365 KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।

বয়স যাচাইকরণ

ae365-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।

  • ae365 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
  • যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল গণ্য হবে।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে সেদিকে সতর্ক থাকুন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ae365-এ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যাবে। সকল লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ae365 যাচাইকরণ ছাড়া পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ae365 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো অস্বাভাবিক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

ae365 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকে।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; নির্ধারিত রোলওভার (সাধারণত ১৫–৩০ গুণ) সম্পন্ন করতে হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের ৭ দিনের মধ্যে শেষ হয়।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • ae365 যেকোনো বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস টিপস: বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট রোলওভার শর্ত ভালোভাবে পড়ুন। কোনো সন্দেহ থাকলে আমাদের বাংলা কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বেটিং নিয়মাবলী

ae365-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বেট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে সেই বেট বাতিল গণ্য হবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল কারচুপির সাথে সংশ্লিষ্ট বেট তাৎক্ষণিক বাতিল হবে।
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বেট করা (আর্বিট্রেজ) নিষিদ্ধ।
  • ae365 যেকোনো বেটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ডিলে স্বাভাবিক; ইন্টারনেট সমস্যার কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যায় ae365 দায়ী নয়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ae365-এ নিচের কোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস আবিউজ — একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা।
  • হ্যাকিং, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা করা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।

সতর্কতা: কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে ae365 আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

ae365 নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে যদি কোনো শর্তাবলী লঙ্ঘন না থাকে, তাহলে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গোপনীয়তা নীতি

ae365 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১০ দায় সীমাবদ্ধতা

ae365 নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় বহন করে না।

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বেট বা গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি হলে।
  • ফোর্স মেজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে।

ae365-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

ae365 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে মধ্যস্থতাকারীর সাহায্যে নিষ্পত্তি করা হবে।

  • যেকোনো অভিযোগ support@ae365.biz-এ ইমেইল করুন।
  • অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।
  • জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

ae365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
  • শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।

যোগাযোগ: নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলা কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — support@ae365.biz — আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন

ae365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশেষ স্বাগত বোনাস দাবি করুন।

English